मैं एक अच्छा सेवा सलाहकार कैसे बनूँ?

द्वारा पूछा गया: कमाल पेलरिन | अंतिम अपडेट: १० फरवरी, २०२०
श्रेणी: ऑटोमोटिव ऑटो मरम्मत
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अपने ऑटोमोटिव सर्विस एडवाइजर करियर को बढ़ाने के लिए 3 टिप्स
  1. वफ़ादारी: एक सफल ऑटोमोटिव सेवा सलाहकार कैरियर की कुंजी। ग्राहकों जब अपनी कार की सर्विस हो रही महंगा, अनावश्यक मरम्मत में बात की जा रही से सावधान हो जाते हैं।
  2. ऑटोमोटिव सर्विस एडवाइजर बनने पर ग्राहकों के साथ 'शॉप टॉक' से बचें।
  3. अपनी ऑटोमोटिव सेवा अनुशंसाओं को अधिक महत्व न दें।

इसी तरह, मैं एक प्रभावी सेवा सलाहकार कैसे बनूँ?

आइए इसे ठीक करें।

  1. नियम 1: एक सेवा सलाहकार कभी भी किसी ग्राहक से तब तक बात नहीं करता जब तक कि वह तैयार न हो जाए।
  2. नियम 2: पता करें कि ग्राहक के लिए क्या महत्वपूर्ण है।
  3. नियम 3: हमेशा सही काम करें।
  4. नियम 4: आप जो बेच रहे हैं उस पर विश्वास करें।
  5. नियम 5: एक सेवा सलाहकार को अपने पीछे काम करने वाले लोगों पर भरोसा करना चाहिए!

कोई यह भी पूछ सकता है कि एक डीलरशिप पर सर्विस एडवाइजर कितना कमाता है? ऑटोमोटिव सेवा तकनीशियनों और यांत्रिकी, जिसमें सेवा सलाहकार शामिल हैं, ने $37,850 का औसत वार्षिक वेतन अर्जित किया, मई 2015 में यूएस ब्यूरो ऑफ़ लेबर स्टैटिस्टिक्स की रिपोर्ट की।

इस संबंध में, क्या सेवा सलाहकार बनना कठिन है?

जबकि अन्य ऑटोमोटिव करियर मुख्य रूप से एक कौशल क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जैसे कि यांत्रिकी, ग्राहक सेवा या वित्त, एक सेवा सलाहकार को इन सभी विशेषताओं के मिश्रण की आवश्यकता होती है। यह एक चुनौतीपूर्ण काम है, लेकिन उचित प्रशिक्षण के साथ, आप उस क्षेत्र में एक पुरस्कृत करियर की आशा कर सकते हैं जिसके बारे में आप भावुक हैं।

क्या सेवा सलाहकार एक तनावपूर्ण काम है?

सेवा सलाहकार अलग नहीं हैं। सेवा सलाहकारों को घूमने-फिरने, बिक्री पिच को याद रखने, तकनीशियन का पता लगाने, या ग्राहकों के साथ पीछा करने जैसी चीजों से तनाव का अनुभव हो सकता है, जितना वे तनाव में हैं।

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सेवा सलाहकार कैसे पैसा कमाते हैं?

अधिकांश सेवा सलाहकारों को कमीशन मिलता है , इसलिए जब आप अधिक खर्च करते हैं, तो उन्हें अधिक मिलता है । आपको यह भी जानना होगा कि एक स्वतंत्र दुकान या डीलरशिप एक ऐसा व्यवसाय है जिसे पैसा बनाने की आवश्यकता होती है । आमतौर पर, सेवा सलाहकार आपको आपकी कार के इतिहास और आवश्यक सेवाओं या मरम्मत के बारे में बताएंगे जिनकी उसे आवश्यकता है।

एक अच्छा सलाहकार क्या बनाता है?

एक अच्छा सलाहकार : व्यक्तिगत और पेशेवर रूप से एक सलाहकार बनने में दिलचस्पी रखता है। रचनात्मक रूप से सुनता है, छात्रों की व्यक्त समस्याओं के सभी पहलुओं को सुनने का प्रयास करता है। उसे सौंपे गए छात्रों की सलाह की जरूरतों को पर्याप्त रूप से पूरा करने के लिए पर्याप्त नियमित रूप से निर्धारित समय निर्धारित करता है।

सेवा लेखक और सेवा सलाहकार में क्या अंतर है?

अब अपने आप से यह प्रश्न पूछें: "क्या मैं अपने सेवा विभाग में सेवा लेखक या सेवा सलाहकार नियुक्त करता हूँ?" क्या अंतर है , आप पूछें? ठीक है, एक लेखक केवल मरम्मत आदेश पर ग्राहक की चिंताओं को लिखता है और इसे एक तकनीशियन को भेजता है। सीधे शब्दों में कहें तो एक लेखक अनिवार्य रूप से एक क्लर्क होता है। एक सलाहकार एक विक्रेता है।

बीएमडब्ल्यू सेवा सलाहकार कितना कमाते हैं?

वर्जीनिया में बीएमडब्ल्यू में एक सेवा सलाहकार कितना कमाता है? वर्जीनिया में औसत बीएमडब्ल्यू सेवा सलाहकार वार्षिक वेतन लगभग $57,280 है, जो राष्ट्रीय औसत से 7% अधिक है।

आप सेवा सलाहकार क्यों बनना चाहते हैं?

किसी भी मोटर वाहन सेवा लेखक (या सलाहकार) जानता है उनकी प्राथमिक कर्तव्य महान ग्राहक सेवा प्रदान करना है कि। जब ग्राहक अपनी कारों के साथ होने वाली समस्या का वर्णन करते हैं , तो एक सेवा सलाहकार का काम समस्या का निदान करने में मदद करने के लिए अपने मोटर वाहन ज्ञान का उपयोग करना होगा

सेवा सलाहकार होना कैसा लगता है?

सेवा सलाहकार एक ऑटोमोटिव डीलर के सेवा विभाग की अग्रिम पंक्तियाँ हैं। वे शोरूम में बिक्री सलाहकारों के समान होंगे। उनका काम मूल रूप से ग्राहक से मिलना, उनका अभिवादन करना और ग्राहक के वाहन के उनके साथ होने की पूरी प्रक्रिया के दौरान उनके साथ बातचीत करना है।

एक सेवा प्रबंधक क्या करता है?

सेवा प्रबंधक आमतौर पर ग्राहकों और बाहरी सेवा प्रदाताओं के साथ सेवा स्तर के समझौतों के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार होते हैं। सेवा प्रबंधक की भूमिका में निम्नलिखित कार्य शामिल हैं: ग्राहकों के साथ सेवा स्तर अनुबंधों को परिभाषित और प्रबंधित करना। बाहरी सेवा प्रदाताओं का प्रबंधन।

एक सेवा लेखक क्या करता है?

एक सेवा लेखक एक प्रकार का ग्राहक सेवा प्रतिनिधि होता है जो उत्पाद प्रबंधन या सेवा वितरण के लिए जिम्मेदार होता है। मोटर वाहन उद्योग में सेवा लेखकों के लिए, कर्तव्यों में वाहनों पर काम करने के लिए एक मैकेनिक को शेड्यूल करना, ग्राहक जानकारी एकत्र करना और बिलिंग उद्देश्यों के लिए मरम्मत की प्रक्रिया को लॉग करना शामिल हो सकता है।

ऑटोमोटिव उद्योग में सबसे अधिक भुगतान वाली नौकरी कौन सी है?

ऑटोमोटिव उद्योग में उच्च-भुगतान वाले करियर
  • शरीर और संबंधित मरम्मत करने वाले। ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स के 2010 के आंकड़ों के अनुसार, शरीर की मरम्मत में विशेषज्ञता रखने वाले श्रमिकों को सभी कार मरम्मत तकनीशियनों का सबसे अधिक भुगतान किया जाता है।
  • स्वतः दौड़। ऑटो उद्योग में कार रेसिंग एक विशेष रूप से आकर्षक क्षेत्र है।
  • बिजली के वाहन।
  • दावा समायोजक।
  • बिक्री पर्यवेक्षक।

मैं एक सेवा लेखक कैसे बनूँ?

एक ऑटोमोटिव सेवा लेखक के रूप में अपना करियर शुरू करने के लिए, आपको अपने हाई स्कूल डिप्लोमा या GED प्रमाणपत्र और ऑटोमोटिव रखरखाव और ग्राहक सेवा के अनुभव की आवश्यकता है । आप ऑटोमोटिव टेक्नोलॉजी में एसोसिएट डिग्री जैसी वैकल्पिक योग्यताएं अर्जित कर सकते हैं।

क्या सर्विस राइटर एक अच्छी नौकरी है?

यह एक महत्वपूर्ण कार्य है , और यदि इसे गलत तरीके से संभाला जाता है, तो आपके डीलरशिप के लिए इसके गंभीर परिणाम हो सकते हैं, जिसमें कम ग्राहक और कम आय भी शामिल है। दूसरी ओर, एक महान सेवा लेखक आपके डीलरशिप के ग्राहक संबंधों और समग्र लाभप्रदता में अत्यधिक सुधार कर सकता है।

मैं एक सफल ऑटो मैकेनिक कैसे बनूँ?

हर महान ऑटो मैकेनिक की 8 शीर्ष प्रतिभा
  1. ग्राहक सेवा कौशल। एक महान मैकेनिक होने के नाते समस्याओं की पहचान करने, खराब हो चुके हिस्सों की मरम्मत या बदलने और कैंषफ़्ट और क्रैंकशाफ्ट के बीच के अंतर को जानने से कहीं अधिक शामिल है।
  2. निदान कौशल।
  3. कार्य नीति।
  4. समस्या को सुलझाने के कौशल।
  5. तकनीकी योग्यता।
  6. ज्ञान की एक विस्तृत श्रृंखला।
  7. साधन संपन्नता।
  8. अनुभव।

आप ग्राहकों को ऑटोमोटिव सेवा कैसे बेचते हैं?

व्यावसायिक और नैतिक रूप से ऑटो सेवा बेचने की 8 कुंजी
  1. लागत-औचित्य के लिए तैयार रहें।
  2. अपने ग्राहकों की खरीदारी की आदतों को जानें।
  3. सही उपकरण उपलब्ध हों।
  4. लाभों पर जोर दें।
  5. ग्राहक को बताएं कि आपके पास अच्छी खबर है।
  6. एक अनुमानित बंद का प्रयोग करें।
  7. अगली नियुक्ति शेड्यूल करें।
  8. लोगों के आगे कभी पैसा मत डालो।

मैं एक सफल कार सेवा प्रबंधक कैसे बनूँ?

ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने के लिए ये कुछ आसान और सस्ते तरीके हैं:
  1. आसान और सुविधाजनक सेवा प्रदान करें।
  2. जटिल मरम्मत को समझने में आसान बनाएं।
  3. अपने सेवा ग्राहक के साथ वाहन का घूमना-फिरना करना।
  4. शेड्यूलिंग पर ध्यान दें।
  5. सुनिश्चित करें कि आपके तकनीशियन अपनी आँखें खुली रख रहे हैं।

एक मोटर वाहन सेवा प्रबंधक क्या करता है?

अपने कर्तव्यों के हिस्से के रूप में, ऑटोमोटिव सेवा प्रबंधक अपने कौशल और प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए ऑटो सर्विसिंग और मरम्मत कर्मचारियों के लिए कार्यक्रम आयोजित करते हैं। वे ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने वाले समय पर और गुणवत्ता की मरम्मत सुनिश्चित करने के लिए यांत्रिकी के संचालन की निगरानी करते हैं।

सेवा सलाहकारों को क्या भुगतान मिलता है?

५-९ वर्षों के अनुभव के साथ एक मध्य-कैरियर ऑटोमोबाइल सेवा सलाहकार ५९६ वेतन के आधार पर $४३,७३८ का औसत कुल मुआवजा अर्जित करता है। 10-19 वर्षों के अनुभव के साथ एक अनुभवी ऑटोमोबाइल सेवा सलाहकार 669 वेतन के आधार पर $47,755 का औसत कुल मुआवजा अर्जित करता है।

एक्सप्रेस सेवा सलाहकार कितना कमाते हैं?

सेवा सलाहकार वेतन
नौकरी का नाम वेतन
मर्सिडीज-बेंज यूएसए सेवा सलाहकार वेतन - 6 वेतन की सूचना दी $62,895/वर्ष
एक्सप्रेस ऑयल चेंज एंड टायर इंजीनियर्स सेवा सलाहकार वेतन - 6 वेतन की सूचना दी $44,607/वर्ष
क्राउन ऑटो समूह सेवा सलाहकार वेतन - 6 वेतन की सूचना दी $49,132/वर्ष